Начните с задачи, а не с названия услуги
Направления выше — это способ организовать работу, а не меню, из которого нужно выбрать правильный пункт. Почти все проекты начинаются с проблемы: заявок мало, заказы теряются, рутина съедает день, сайт есть, но не продаёт. Название услуги появляется позже, когда становится понятно, где именно рвётся.
Если трафик есть, а лидов нет — вопрос обычно не в дизайне, а в том, что происходит между переходом на сайт и отправкой формы: понятно ли предложение, есть ли доказательства, сколько шагов до контакта. Если продавать нужно онлайн, а не собирать заявки, задача другая: каталог, карточка, оплата и связь с учётной системой. Там, где сайт объясняет, магазин обязан ещё и не потерять заказ.
Когда пользователь возвращается на сайт работать, а не читать — с ролями, статусами и расчётами, — нужен интерфейс, а не страница. Когда время съедает ручной перенос данных между сервисами, сайт может вообще не меняться: работа идёт в стыках между системами. А когда сайт уже запущен и вопрос в том, что делать дальше, это отдельное направление, потому что после релиза меняется не код, а приоритеты.
От чего зависят срок и бюджет
Стоимость определяет не количество страниц, а количество решений, которые нужно принять и связать между собой. Лендинг стартует от 150 000 ₽ и занимает две-три недели, корпоративный сайт — от 300 000 ₽ и один-два месяца. Интернет-магазины, веб-сервисы и внутренние системы считаются индивидуально: там на цену влияют интеграции, роли пользователей и объём каталога, а не вёрстка.
Сроки упираются в то же самое. Крупные порталы и сервисы — от трёх месяцев, и большая часть времени уходит не на разработку, а на согласование логики: что происходит с заявкой после отправки, кто её видит, в какой системе она живёт дальше.
Если бюджет ограничен
Мы не режем качество ради формального запуска, но объём сокращать умеем. Работающий вариант — оставить в первом релизе только то, что нужно для первого измеримого результата, и развивать проект итерациями. Это честнее, чем сделать всё сразу и плохо: половина функций в таких проектах не используется никогда, а поддерживать приходится всё.
Отсутствие технического задания при этом не проблема. Мы начинаем с диагностики, формулируем бизнес-цель и ограничения, и уже из них собирается понятный объём работ.
Направления редко живут поодиночке
Сайт без связи с CRM теряет заявки в мессенджерах. Магазин без интеграции с учётной системой требует ручного ведения остатков. Кабинет без аналитики не показывает, где пользователи застревают. Поэтому направления проектируются так, чтобы стыковаться: запустить можно одно, но структура контента и контракт данных закладываются с расчётом на остальные.
Это же определяет порядок работ. Обычно дешевле сначала выстроить маршрут клиента до заявки, а потом автоматизировать то, что происходит после неё, чем наоборот.